锚索 抖音电商发布2026年扶持方案 再助商降本增收


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目新闻实习生张月怡金盈盈

1月8日,抖音电商发布2026年“九大商扶持政策”升方案。平台将在原有政策基础上持续加大投入,围绕商经营全流程,从成本、流量、转化、履约、技术与治理等方面系统升,着力提升商经营的长期确定。

九大商扶持政策是抖音电商2025年初次出的扶商计划,公开数据显示,过去一年该平台通过商品卡免佣、多类目免佣、降低运费险、小商扶持基金等多项举措累计为商节省成本过320亿元。

据了解,新一轮政策升回应商在实际经营中普遍关注的几类问题,包括综合成本压力、流量获取与转化率、交易不确定以及经营率等。相关举措通过规则优化与技术能力建设,覆盖商从获客、成交到履约、结算的主要环节。

降本增提商收入和经营能力

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扶持方案聚焦于降低商经营成本,2026年平台对免佣政策进行升。商使用“千川·乘方”产品产生的订单,技术服务费将减免至0.6%。免佣范围在原有基础上扩展至全类目,适用场景由货架场商品卡进一步覆盖至内容场。

同时,平台对广费返还政策进行优化,对符合条件的订单直接减免广费,并通过“净成交出价”等产品,降低秒退订单等无投放带来的成本损耗,以提升投入产出率。

在提升经营率方面,平台表示将持续向商开放AI技术能力,覆盖客服接待、内容生产和经营决策等环节。免费AI智能客服将帮助商降低人力成本、提升售前售后响应率;动态AIGC创意能力支持商生成商品素材和营销内容,并结合用户反馈不断优化。据悉该能力每日可自动生成100万—200万条素材,预计全年可为商节省大量制作成本。同时,平台将完善AI在恶意退款、恶意投诉等方面的前置识别能力,并优化商申诉通道,保障商合法权益。

升流量分发与交易机制让业绩更确定

围绕流量获取与转化率,平台将进一步优化算法与分发机制,引导流量向优质内容和供给倾斜。平台表示,将坚持“电商好内容”导向,对优质电商内容给予更多自然流量支持,并升“种草激励计划”,通过现金激励和成长扶持,促进价值内容持续产出。据了解,截至2025年底,种草激励计划吸引367万创作者参与,其中62万创作者生产的532万条视频获得分成激励,每日用户看视频后搜索支付GMV破亿元。

同时,星图、精选联盟、抖店等产品将协同优化,钢绞线厂家优先放大利润率内容的流量价值,动内容与交易更匹配。在促转化层面,平台还将出百亿优惠券补贴计划,并上线“联盟双佣金”功能,在投放期间自动识别相关订单并按较低佣金率结算,以降低商综合经营成本、稳定收益预期。

针对影响商利润和现金流的重要因素,平台将提升交易确定作为方向。相关举措包括:对结算率、发货快、服务体验好的商给予更多支持;加强异常订单和风险订单的前置识别与剔除,减少恶意退货、异常退款等行为对履约成本的影响;优化广告和荐逻辑,购前提升商品与用户需求的匹配度,购后减少同款及相似商品重复荐;并建设退货诊断工具,帮助商分析退货原因、改进商品和服务。

优化账期规则护航商长期发展

公平的营商环境是商经营的保障。平台提出2026年进一步强化知识产权保护与市场秩序治理。相关措施包括升前置识别和拦截机制、扩大原创保护范围,从严治理虚假宣传和假冒伪劣行为,并通过团伙识别、关联拦截等方式,提升对风险主体的治理率,维护公平竞争秩序。

针对不同发展阶段的商,平台提出差异化扶持安排,包括通过项计划支持品质商稳步发展,降低新商入驻和起步成本,并为中小商提供资金、流量和服务支持。同时,平台加大对县域产业带和特产业的扶持力度;优化账期规则,账期短可降至订单确认收货后3天,以缓解商资金周转压力。

抖音电商相关负责人表示,平台将持续听取商及行业意见建议,完善沟通与服务机制,动相关政策和能力落到实处,更好支持商长期稳健经营,促进好商品、好内容、好服务在平台获得更稳定成长。

中国社会科学院财经战略研究院研究员李勇坚表示,商务部等六部门联合发布促消费方案,其中强调要有序发展直播电商等新业态。当前,直播电商已成为电商增量的重要来源。平台围绕降本、提与交易确定出的一系列举措若能稳定落地,将有助于商经营状况、降低交易成本,让更多中小商共享直播电商带来的技术红利与普惠增长,并进一步释放直播电商对经济增量的带动应。

打开日本厚生劳动省的新数据,任谁都会愣一下:2024年日本女平均寿命87.13岁,连续40年稳坐全球一锚索,男也有81.09岁的好成绩。