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文/田志刚 摘自《卓越密码：如何成为专家》

一

天津市瑞通预应力钢绞线有限公司从生物属性角度看，人跟人之间99%以上的都是相似性。但经过生活历练、摧残过的人都知道，因为有思想、性格的差异，人跟人是不一样的，这种不一样甚至会让你怀疑人性。譬如，他人认为相当自然的事情，对于你来说可能就是匪夷所思、不可理喻，甚至被认为是奇葩！我们跟有的人聊天会相谈甚欢、意犹未尽，感觉好像知己好友；但跟另一些人聊的时候，则感觉如坐针毡总想早点结束。即便不一定是话不投机，但去是聊的十分费劲。在沟通中，仅仅有真诚沟通的意愿还不够。双方不能深入交流的原因，除了三观不合这种差异之外，背景知识的掌握程度、对沟通对象知识水平的评估和假设也很重要。

二

曾经有人说，聪明人之间聊天是这样的：

       部分简要介绍了《神农本经》的背景和重要性，为读者提供了必要的背景知识。序言则是由知名学者或专家撰写，对本书进行了高度评价，并阐述了其学术价值和社会意义。摘录部分精选了原著中的经典语句，让读者能够快速领略古籍的精髓。目录清晰明了，方便读者查阅各个章节的内容。正文部分则是对原著的详细解读，语言流畅，通俗易懂，让读者能够轻松理解古籍中的深奥理论。结尾部分对全书进行了总结，强调了《神农本经》的现实意义和应用价值。后记则记录了本书的成书过程和作者的感悟，为读者提供了更多的背景信息。新版《“神农本经”三字经》在编排上也考虑到了现代读者的阅读习惯，正文中的每个小节都配有注释和解读，帮助读者深入理解古文的含义。此外，书中还穿插了与内容相关的插图和图表，使得抽象的理论知识形象化，更易于理解。在结尾部分，编者还特别增加了实践应用的章节，指导读者如何将《神农本经》中的知识应用到现代生活中，比如在农业种植、草药识别和使用等方面。后记中，编者还分享了自己在整理和研究《神农本经》过程中的心得体会，以及对传统医学和农业知识传承的思考，为读者提供了更深层次的启发。整体而言，新版《“神农本经”三字经》不仅是一本学术研究的参考书，也是一本适合大众阅读的普及读物。为了进一步增强读者的阅读体验，新版《“神农本经”三字经》还特别设计了互动环节，例如在每章节的末尾设有思考题和实践建议，鼓励读者将所学知识与实际相结合，进行深入的思考和实践。此外，书中还附有二维码链接，读者可以通过扫描二维码观看相关视频讲解，或是访问在线资源，获取更多关于《神农本经》的背景资料和研究动态。编者还精心挑选了一些与《神农本经》相关的现代研究案例，让读者能够看到古籍知识在当代的创新应用。最后，为了方便读者查阅和复习，书末还附有详细的索引，包括关键词索引和主题索引，使得读者能够快速定位感兴趣的内容。通过这些精心设计的元素，新版《“神农本经”三字经》不仅传承了经典，更激发了读者的学习兴趣，成了一部集知识性、趣味性和实用性于一体的优秀作品。新版《“神农本经”三字经》的出版，无疑为传统文化的传播和普及注入了新的活力。它不仅是一本学术研究的参考资料，更是一本能够激发公众对传统医学和农业知识兴趣的读物。通过现代的编辑手法和创新的呈现方式，使得这部古老的经典焕发出新的生命力，让更多的现代人能够接触并理解《神农本经》的智慧。编者在书中融入了对传统与现代结合的深刻思考，不仅保留了原著的精髓，还赋予了它新的时代意义。通过这样的努力，新版《“神农本经”三字经》成了连接过去与未来的桥梁，为传统文化的传承与发展做出了积极的贡献。在新版《“神农本经”三字经》的推广和应用上，编者和出版社也采取了多种措施。他们组织了系列讲座和研讨会，邀请学者和专家深入解读《神农本经》的内涵，同时鼓励公众参与讨论，分享学习心得。此外，还与教育机构合作，将该书作为相关课程的辅助教材，以促进学生对传统知识的理解和兴趣。网络平台也被充分利用起来，通过社交媒体和在线课程，让更多的人能够接触到这部经典著作。编者还特别为不同年龄层的读者设计了不同版本的《“神农本经”三字经》，以适应不同读者群体的需求。通过这些多元化的传播方式，新版《“神农本经”三字经》逐渐走进了更多人的生活，成了一部跨越时空、连接古今的智慧宝典。随着新版《“神农本经”三字经》的广泛传播，它不仅在国内引起了广泛关注，也逐渐走向了国际舞台。为了适应国际读者的需求，出版社特别推出了多语种版本，使得这部传统医学和农业知识的宝库能够被世界各地的读者所了解和研究。国际学术交流活动也频繁邀请《神农本经》的专家进行演讲和研讨，促进了中外文化交流和学术合作。此外，随着全球对传统医学和自然疗法兴趣的增加，《神农本经》中的许多理念和实践方法被证明具有普遍的价值和意义，为现代人提供了新的健康和生活指导。新版《“神农本经”三字经》的影响力不断扩大，成了一部跨越国界、连接不同文化的桥梁，为世界传统知识的传承与发展做出了积极的贡献。新版《“神农本经”三字经》的成功不仅体现在其广泛的传播和国际认可上，更在于它对现代生活产生的实际影响。随着人们对健康和自然生活方式的追求日益增长，书中关于草药、养生和农业的知识被越来越多的人应用于日常生活中。一些创新型企业开始将《神农本经》中的理念融入产品开发，如开发出基于传统草药配方的保健品和护肤品，以及推广有机农业和可持续耕作方法。学术界也对《神农本经》进行了更深入的研究，探索其在现代医学、生态学和可持续发展领域的应用潜力。此外，随着人们对精神文化生活需求的提升，新版《“神农本经”三字经》也被用作心灵修养和文化教育的资源，帮助人们在快节奏的现代生活中找到平衡和宁静。通过这些方式，《神农本经》不仅成了传承传统文化的载体，也成了推动社会进步和人类福祉的重要力量。随着新版《“神农本经”三字经》的影响力不断扩大，它也逐渐成了一个文化交流的平台。世界各地的学者、研究者和爱好者通过这本书找到了共同的兴趣点，开始进行跨学科、跨文化的对话和合作。在国际学术会议上，关于《神农本经》的研究成果成为热门话题，吸引了众多与会者的关注。同时，锚索一些非政府组织和社区团体也开始利用《神农本经》中的知识来推动本地的健康和农业项目，帮助社区居民提高生活质量和环境可持续性。此外，随着数字媒体的发展，新版《“神农本经”三字经》也被制作成电子书和有声读物，使得更多无法接触纸质书籍的人群也能方便地学习和了解这部经典著作。通过这些多维度的推广和应用，新版《“神农本经”三字经》不仅在学术领域内产生了深远的影响，也在社会和文化层面发挥了重要作用，成为连接传统智慧与现代生活的纽带。新版《“神农本经”三字经》的普及和应用，还促进了相关产业的发展。随着人们对传统医学和自然疗法的兴趣增加，相关的草药种植、加工和销售行业得到了快速发展。许多企业开始注重产品的质量和传统工艺的传承，致力于将《神农本经》中的知识转化为现代人可信赖的健康产品。同时，一些旅游和文化项目也以《神农本经》为背景，开发出以传统农业和草药文化为主题的旅游路线和体验活动，吸引了众多国内外游客。这些活动不仅丰富了人们的文化生活，也促进了地方经济的发展。此外，随着人们对健康饮食和自然生活方式的追求，书中关于食物和饮食的智慧也被广泛应用于现代餐饮业和食品工业，推动了健康食品和有机食品的创新与普及。新版《“神农本经”三字经》的影响力已经渗透到社会的各个层面，成为推动文化、经济和健康发展的积极力量。新版《“神农本经”三字经》的影响力还体现在教育领域，它不仅作为传统文化教育的重要内容被纳入学校课程，而且激发了学生对传统知识和自然科学的兴趣。教育者们利用《神农本经》中的故事和知识，设计了一系列富有创意的教学活动，如模拟古代草药种植、传统医学知识竞赛等，这些活动不仅增强了学生的实践能力，也培养了他们的创新思维和团队合作精神。此外，随着教育理念的更新，越来越多的学校开始重视跨学科教学，将《神农本经》与生物学、生态学、历史学等学科相结合，为学生提供了一个全面了解和探索传统文化与自然科学的平台。通过这些教育活动，新版《“神农本经”三字经》不仅传承了古代智慧，也为培养新时代的创新人才提供了丰富的资源。新版《“神农本经”三字经》的广泛传播和应用，还促进了社会对传统知识保护和传承的重视。随着人们对传统文化价值认识的提升，越来越多的组织和个人开始致力于保护和振兴传统医学和农业知识。政府和非政府组织合作开展了一系列项目，旨在记录和保存与《神农本经》相关的传统知识，同时支持那些仍在实践这些知识的社区和工匠。这些努力不仅有助于防止宝贵知识的流失，也为年轻一代提供了学习和继承的机会。此外，随着数字化技术的发展，许多珍贵的文献和实践知识被数字化保存，便于全球的研究者和爱好者访问和研究。新版《“神农本经”三字经》的普及，不仅为传统文化的保护和传承提供了新的动力，也为构建一个更加和谐、可持续发展的社会贡献了力量。随着新版《“神农本经”三字经》的影响力持续扩大，它也逐渐成为促进社会创新和可持续发展的重要资源。学术界和产业界开始更加重视传统知识与现代科技的结合，探索如何利用现代生物技术、信息技术等手段，对《神农本经》中的草药知识和农业智慧进行创造性转化。例如，一些生物科技公司开始研究《神农本经》中提到的草药成分，以期开发出新的药物和健康产品。同时，农业技术专家也在尝试将传统农业的可持续理念应用于现代农业实践，以提高生态农业的效率和产量。

如果我说了个C发现你知道，又说了个F发现你也了解，那我们就直接聊到G，这样子效率最高。但当你聊到C的时候发现对方不懂，需要告诉他A和B的知识才能聊下去，人们聊的欲望就降低了。而如果对方是高手，希望跟人去聊G后面的内容，你却连ABC也没有，估计这个高手也没有耐心去给你讲ABCDEF的内容。在沟通过程中，除了不同年龄、资历之间会造成沟通障碍外，不同职业职能的人交流有时也很费劲。从知识管理的角度看，造成无法有效聊天的主要原因在于沟通双方对于对方背景知识的假设与事实，简单分2个维度：沟通对象对于沟通所需掌握背景知识是否足够；个体（你）对于沟通对象背景知识的假设是否准确。

三

这两个维度结合起来，会构成以下的四锚索种情形：第一象限：顺畅沟通这是理想的沟通状态，双方对于对方背景知识的评估准确恰当，而且水平差不多，这个时候就可以顺畅交流。愉快的交流都在这个象限，相见恨晚大致也在这个象限。第二象限：过度沟通一方对于另一方的背景知识低估，为了说明白问题会过度讲述，容易引起另一方的反感。譬如你妈妈絮絮叨叨的跟你讲道理的时候，其实这些道理你都知道，只不过是不愿意做而已。这种状况不仅仅存在于父母与孩子，在夫妻情侣之间也存在着，客户与需求方之间也存在。

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第三象限：拒绝或培训式沟通如果一方觉得另一方背景知识太少（而且这是一个确定的事实），这个时候可能会选择不与其沟通。因为如果想跟对方沟通，需要说的背景知识太多了，如果时间有限的情况下，人就拒绝沟通了。如果你想跟层级相差太多的人交流，这些人可能会碍于面子告诉你他太忙了，而很多时候背后是这个原因：差异太大，觉得无法沟通。如果这个人愿意帮助你或提携你，他可能会用类似于培训的方式，先给你讲一阵子背景知识，再讲观点进行沟通，这大概就是说的你的“贵人”。第四象限：对牛弹琴式沟通如果沟通时假设对方知道，但实际上对方根本不具备相应背景知识。建立在这些背景知识上的交流无法达到相应的效果，出现类似于“对牛弹琴“、鸡同鸭讲”的现象和问题。

四

上面的这个图，不仅可以用在分析需要专业知识背景流域的沟通和交流，还可以有更广泛的范围。譬如我们经常说的门当户对也是这个意思，你的出身、成长的环境总会在你的身上打上烙印，因为背景不同，交流沟通就会很困难，即便双方都有沟通意愿的时候，这种交流也存在障碍。农村出身的潘石屹和他国外留学工作的老婆张欣的故事，相信大家都听过，其实就是这方面的例子。企业的信息化人员总是被业务人员埋怨不懂业务，而软件开发的人员却说业务人员永远说不清楚自己的需求。培训管理人员、人力资源管理人员、质量管理人员等职能人员与业务人员的碰撞也是这样的例子。怎么解决这样的问题呢？简单就2点：努力提升自己的水平，正确评估对方的水平。不妨在留言中说说你的观点！（本文作者为知名知识管理专家作者田志刚。） 本站仅提供存储服务，所有内容均由用户发布，如发现有害或侵权内容，请点击举报。